Programa de Certificación Profesional – Incluye 3 niveles
El precio original era: $ 3.600.$ 2.500El precio actual es: $ 2.500.
Dirigido a profesionales corporativos, consultores y docentes interesados en gestionar estratégicamente la relación con los clientes.
Nivel 1: Customer Centricity Management
📅 Fechas de inicio: 17 de Junio
📌 Objetivos:
- Comprender el impacto del valor de la cartera de clientes en el negocio.
- Aprender estrategias para la captación, retención y desarrollo de clientes.
- Aplicación práctica con el simulador de negocios LiveMaX.
Nivel 2: Advanced Retention & Loyalty Strategies
📅 Fechas de inicio: 11 de Agosto
📌 Objetivos:
- Implementar metodologías de medición de retención y abandono de clientes.
- Evaluar estrategias de fidelización y su impacto en la rentabilidad.
- Aplicar modelos predictivos y estrategias de personalización.
Nivel 3: Customer Profitability Strategies
📅 Fechas de inicio: 18 de Noviembre
📌 Objetivos:
- Gestionar la rentabilidad de clientes y alinearla con la estrategia comercial.
- Aplicar estrategias de fijación de precios y optimización de costos.
- Implementar modelos de análisis de rentabilidad por cliente.
Duración del programa: dedicación total 75 horas. Programa de 15 semanas, con 2 sesiones semanales ( martes y jueves) de 2 hs 30 minutos cada una.
Por más información o inscripciones grupales, completa el formulario.
| Niveles | Nivel 1, Nivel 2, Nivel 3 |
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