Programa de Formación Profesional – Programa 1
$ 900
Dirigido a profesionales corporativos, consultores y docentes interesados en gestionar estratégicamente la relación con los clientes.
Sin existencias
Nivel 1: Customer Centricity Management
📅 Días: Lunes y Miércoles
⏳ Duración: 2 horas y media.
⏰ Hora: 7 p.m. Uruguay, Argentina, Paraguay | 6 p.m Chile | 5 p.m. Panamá, Colombia, Perú, Ecuador | 4 p.m. México, Costa Rica
📌 Objetivos:
- Comprender el impacto del valor de la cartera de clientes en el negocio.
- Aprender estrategias para la captación, retención y desarrollo de clientes.
- Aplicación práctica con el simulador de negocios LiveMaX.
Duración por modulo: dedicación total 20 horas. Programa de 4 semanas, con 2 sesiones semanales ( martes y jueves) de 2 hs 30 minutos cada una.
Presentación: Este módulo le ayudará a transformar su visión sobre la rentabilidad de las empresas y el impacto que la gestión de clientes puede tener sobre el valor de su negocio.
- Además, a lo largo del programa, usted tendrá la oportunidad de practicar los conceptos y estrategias utilizando el simulador de negocios LiveMaX, el más moderno simulador de la actualidad.
- Al finalizar el módulo, podrá realizar una evaluación on-line de su empresa actual y sus oportunidades de rentabilización.
Objetivos de aprendizaje. A partir de este módulo, usted:
- Desarrollará una nueva perspectiva sobre la gestión de negocios lo que le permitirá aumentar la rentabilidad y el valor de su empresa.
- Comprenderá el impacto del valor de la cartera de clientes sobre el valor de su negocio.
- Adquirirá herramientas concretas para la captación, retención y desarrollo de clientes.
- Identificará los indicadores clave a medir para la gestión de su cartera de clientes.
- Tendrá la oportunidad de poner en práctica estas herramientas mediante el uso del simulador de negocios LiveMaX.
Por más información o inscripciones grupales, completa el formulario.
| Fechas | 1 de abril, 10 de junio, 31 de septiembre |
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