Conviértete en un tomador de decisiones con impacto:
Este programa está basado en la Metodología 6R y enfocado en Customer Centricity Management.
Pueden cursarse en dos modalidades:
– Formación Profesional
– Certificación Profesional
¿Quieres conocer más sobre estas modalidades y tipos de inscripción?
Nuestro programa está dirigido a profesionales corporativos, consultores y docentes que buscan una formación ejecutiva, práctica, enfocada en resultados reales:
Cambiar la forma de ver la rentabilidad del negocio
Entender por qué tus ingresos no vienen de tus productos, sino de tus clientes y cómo gestionarlos mejor.
Identificar los indicadores claves
Aprende qué métricas si importan para evaluar y mejorar tu cartera de clientes.
Aplicar la Metodología 6R
Relación – Retención – Rentabilización – Referenciación – Recuperación – Reactivación. Un modelo probado que conecta estrategia comercial con resultados financieros.
Usar el simulador de negocios LiveMaX
Lleva a la práctica tus aprendizajes en un entorno realista y dinámico.
Obtener recursos exclusivos y aplicables
Casos reales, herramientas descargables, digital kit y más.
Identificar las herramientas de IA apropiadas
Conoce las herramientas de IA que pueden asistirte a implementar tu nueva visión cliente céntrica.
Si tienes alguna duda sobre esta información o requieres más detalles, escríbenos.
¿Quién impartirá este Programa?
Pablo Fernández, PhD
Presidente de 6R Institute y autor de la Metodología 6R.
– Doctor en Marketing por Cornell University, profesor ejecutivo en University of Miami y Universidad de Chicago.
– Speaker internacional, autor de best sellers en estrategia y consultor de empresas globales.
– Su enfoque reúne ciencia, estrategia y resultados.
-Aprender de él es entrar en contacto directo con quien desarrolló las herramientas que vas a aplicar.
